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January 31, 2018

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Ya tenemos la decisión final respecto al candidato que vamos a contratar, le comunicamos a la persona que es la elegida. Es muy común pensar que la contratación es el final del proceso de selección, pero la Empresa necesita saber si el nuevo empleado va a responder a las expectativas del jefe inmediato, para lo cual es necesario tener un programa estructurado para introducir al nuevo empleado en la dinámica de trabajo de la nueva organización.

 

Cada Empresa tiene su forma de integrar a sus nuevos empleados, sin embargo, existen patrones generales y mínimos que debe de cubrir el Departamento de Recursos Humanos, así tenemos que los puntos que debe contener un programa de inducción son:

  • Historia de la Empresa

  • Misión, Visión y Filosofía

  • Productos y/o servicios que produce la Empresa

  • Puntos de venta a nivel nacional

  • Organigrama General

  • Políticas de vacaciones, días festivos, pago de aguinaldo, permisos, horarios de comida y todo lo relacionado a las normas de trabajo formales

  • Reglamento interior de trabajo

  • Recorrido por las instalaciones de la Empresa

Esta parte de la inducción le corresponde totalmente al Departamento de Recursos Humanos,  y después es llevado con el  Jefe Inmediato de la Persona que ingresa; el jefe es el responsable de presentar con toda el área y asignarle su lugar de trabajo, así como las herramientas que utilizará para desempeñar correctamente sus labores y la no menos importante labor de decirle cómo se trabaja en el área y cómo será el seguimiento de su aprendizaje.

Recursos Humanos, es el encargado de aplicar cuestionarios de seguimiento para conocer el grado de adaptación y crecimiento del trabajador, por lo general, la Empresa otorga un contrato por 90 días y estas evaluaciones de ajuste se hacer mensualmente con la finalidad de que la Empresa se asegure que el personal de nuevo ingreso podrá quedarse de ¨planta¨ en la Organización.

En Resumen, con la contratación de un nuevo empleado no se termina el proceso de selección. No hay que saltarse el proceso de inducción, solo porque el jefe del Departamento esté presionando que le urge su nuevo empleado para cubrir sus objetivos o cuotas de venta del mes o el trimestre, es tarea de titular del Departamento de Recursos Humanos, convencer a los otros gerentes de cumplir con el proceso completo de inducción, porque lamentablemente suele ocurrir que ingresa nuevo personal y después de varias semanas muchas personas del departamento no saben el nombre, no conocen las actividades que desempeñará el nuevo integrante de la Organización.

 

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